Il Master

Il Master Automotive management & New Mobility è stato progettato da chi lavora in questo settore da più di venti anni e a sua volta ha costruito nel tempo un network relazionale con contatti esclusivamente provenienti da questo ambiente.
Il Progetto si articola in quattro distinte aree che unite forniscono il quadro attualmente più completo di automotive management.

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    GENERAL MANAGEMENT

    • La relazione Carmaker – Dealer
    • I nuovi regolamenti europei sugli accordi verticali
    • Contabilità e struttura dei costi
    • La pianificazione del budget
    • Il bilancio di una concessionaria
    • L’attivo circolante
    • Comunicare nei tre livelli
    • Public Speaking
    • La comunicazione a distanza
    • La video comunicazione
    • Modelli organizzativi e soft skills
    • Esercitare la leadership

    PROCESSI DI ACQUISTO DIGITALI

    • Dal nurturing al processo di gestione dei lead
    • La selezione dei customer data
    • Il ruolo centrale del BDC sales e service
    • Il processo di vendita online
    • Il pricing nella determinazione del canone di noleggio e il valore residuo
    • Il noleggio a breve termine
    • Acquisto e gestione dell’usato
    • La fiscalità dell’auto: detrazioni, deduzioni, fringe benefit
    • Il mercato dei veicoli commerciali
    • Le campagne social
    • La service retention
    • Il mercato dei ricambi

    MOBILITY MANAGEMENT

    • Dal prodotto alla vendita di soluzioni di mobilità
    • La mobilità flessibile e driver made
    • Il processo di acquisto flotte
    • Il Fleet Manager e il Travel Manager
    • La gestione telematica della flotta
    • Servizi di concessionaria in rete
    • Dispositivi di sicurezza ADAS
    • Il remarketing
    • Sistemi di Business Intelligence

    NUOVA MOBILITÀ

    • Il processo di elettrificazione
    • Il motore elettrico vs il motore endotermico
    • La mobilità condivisa
    • Servizi innovativi integrati alla mobilità
    • L’auto in abbonamento
    • Il ruolo del Mobility Manager
    • Il piano spostamenti casa-lavoro
    • Le app di Mobility as a Service

    GLI STRUMENTI

    Durante Il Master è prevista la spiegazione degli Strumenti oggi maggiormente in uso all’interno delle aziende automotive.

    • Business analytics
    • Web SparK e Lead SparK
    • Marketplace Indicata
    • GestionaleAuto
    • Excel Professionale